Beleid inzake btw en DDP-levering
1. Toepassingsgebied
Dit beleid is van toepassing op alle meubels, inrichtingsartikelen en accessoires die door Hummingbirddecorllc via de website aan consumenten in Belgisch worden verkocht.
Dit beleid zet uiteen hoe wordt omgegaan met de btw (belasting over de toegevoegde waarde), douaneafhandelingsprocedures en de leveringsmethode DDP (Delivered Duty Paid), zodat Belgische consumenten voorafgaand aan een aankoop duidelijk worden geïnformeerd over de geldende kosten en leveringsvoorwaarden.
2. Bedrijfsinformatie
De website is eigendom van en wordt beheerd door HUMMINGBIRD DECOR LLC
Bedrijfsnaam: HUMMINGBIRD DECOR LLC
Adres: 6212 MARBELLA BLVD, APOLLO BEACH, FL 33572, VS
EIN: 88-2832249
Telefoon: +1 7866745720
E-mail: info@hummingbirddecorllc.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 8:00 tot 18:00 uur Eastern Time
Consumenten kunnen contact opnemen met onze klantenservice voor vragen over toepasselijke belastingen, invoerrechten of douaneafhandelingsprocedures.
Neem contact met ons op via e-mail: Wij reageren binnen 24 uur.
3.Productprijzen en btw
De prijzen van alle producten die aan Belgisch consumenten worden aangeboden, zijn in euro's (EUR) vermeld.
De op de website vermelde prijzen zijn inclusief de in Belgisch geldende btw, die momenteel op 21% is vastgesteld conform de geldende Belgisch belastingwetgeving.
Op de betaalpagina worden duidelijk weergegeven:
De prijs van de producten
De verzendkosten
Het totale orderbedrag
Consumenten kunnen alle bedragen controleren voordat zij de betaling bevestigen.
Mocht het in Belgisch geldende btw-tarief door de bevoegde belastingautoriteiten worden gewijzigd, dan zullen de op de website vermelde prijzen dienovereenkomstig worden aangepast.
4.Levering DDP (Delivered Duty Paid)
Hummingbirddecorllc biedt Belgisch consumenten levering aan volgens het DDP-model (Delivered Duty Paid / Geleverd inclusief rechten).
Bij deze leveringsmethode:
wordt de geldende Belgisch btw voorafgaand aan de verzending door de verkoper voldaan;
worden invoerrechten door de verkoper voldaan;
worden de douaneformaliteiten afgehandeld door Hummingbirddecorllc of diens logistieke partners.
Hierdoor hoeft de consument bij ontvangst van de bestelling doorgaans geen extra douanerechten, invoerbelastingen of inklaringskosten te betalen.
5. Logistiek en douaneafhandeling
Alle producten worden vanuit magazijnen in de Verenigde Staten verzonden naar het afleveradres dat door de consument in Belgisch is opgegeven.
De verzending wordt verzorgd door internationale logistieke partners, zoals:
FedEx
UPS
DHL
Tijdens het transport:
Ontvangt de consument een trackingnummer
Kan de verzendstatus op elk moment worden gecontroleerd
Worden de levertijden en verzendkosten bij het afrekenen weergegeven
Bij douanecontroles of bijzondere omstandigheden kan er sprake zijn van enige vertraging. Indien nodig wordt de consument per e-mail of telefoon op de hoogte gesteld.
6. Belangrijke informatie voor consumenten
Om de levering en douaneafhandeling te vergemakkelijken, wordt consumenten geadviseerd om:
Een volledig en correct afleveradres op te geven
De postcode, straat en plaats te controleren alvorens de bestelling te bevestigen
Contact op te nemen met de klantenservice voorafgaand aan de aankoop, indien er vragen zijn over btw of douaneafhandeling
De van toepassing zijnde prijzen, belastingen en kosten zijn de prijzen, belastingen en kosten die op het moment van de bestelling op de afrekenpagina worden weergegeven.
7. Klantenservice en ondersteuning
Voor vragen over btw of DDP-leveringsprocedures kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
Telefoon: +1 7866745720
E-mail: info@hummingbirddecorllc.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 8:00 tot 18:00 uur Eastern Time
Vragen per e-mail worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord.